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ご注文の流れ

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ご希望の作品や商品をお選び下さい。
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ショッピングカートに入れる

商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

※「そのままプリント」「メッセージ入」「写真&メッセージ入」については、ご注文内容確認後に当店よりメールでご案内いたします。まずはご注文お手続きをお願い致します。
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注文手続きをする

会員登録済のお客様は、ログインの後にご登録いただいているお客様情報が表示されます。住所やメールアドレス等の内容をご確認の上、注文手続きにお進み下さい。
※会員登録をしなくても注文できます。

お届け先情報、ご希望日時、お支払い方法をお選びください。
最後に確認画面が出ますので、改めて内容を確認し注文を確定して下さい。

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受注確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に自動返信メールをお送りします。
※自動返信メールが届かない場合は当店ホームページよりその旨お問い合わせ下さい。

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ご注文内容の確認

当店より改めてご注文内容ご確認のメールを送信いたします。
※メッセージ入り・写真入りの商品をご注文されたお客様へは別メールでご案内させて頂きます。
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商品発送ご手配

メールにてご案内した日時着指定にて商品の発送をいたします。発送手配完了後にヤマト運輸お荷物伝票番号をお知らせいたします。
商品は到着後はお早めに開封し、「冷凍状態で届いたか」「商品に間違いは無いか」などご確認下さい。

会員登録について

会員登録は【こちら】より受付けしております。

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、コンビニエンスストア払いの中からお選び頂けます。

代金引換について

配送業者:ヤマト運輸
商品受け取り時に、ヤマト運輸ドライバーへ代金をお支払いください。
代引き手数料(300円※税別)が別途発生いたします。
※1)ご注文確認後にお支払総額をメールにてお知らせいたします。
※2)ヤマト運輸のお荷物保管期限は、お客様の担当センターに到着した日を含めて7日間となります。その間に受取されない場合お荷物は返品となり再配達は出来ません。
※3)「※2の理由により返品になった場合」「受取辞退をされた場合」は当店へ返品され、【商品代】【発送送料】【返品送料】が当店の損害となります。その総額をお客様へご請求させて頂きますので必ずお受取をお願い致します。
※4)※3に該当のお客様につきましては、今後代金引換での当店のご利用をお断りさせて頂きます。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料)
※お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
※念の為ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
[海外発行のクレジットカードに関して]
大変申し訳ございませんが、海外発行のクレジットカードは原則ご利用いただけません。予めご了承・ご注意願います。
※売上集計の段階でカードがご利用いただけない場合は、別のお支払い方法をご案内させていただく場合もございます。
※ご注文確定後一週間以内にご請求決済をさせていただきます。

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club International
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS

コンビニエンスストア払いについて

コンビニエンスストア払いでのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
決済手数料(200円※税別)が別途発生いたします。
お支払い有効期限は注文日を含めて3日間となり、期限後のお支払いは出来ません。
お早めのお支払いをお願い致します。※お支払い確認後の製造・発送となります。
ご利用いただけるコンビニエンスストアは「セブンイレブン」「ローソン」「ミニストップ」「ファミリーマート」 「セイコーマート」「サークルK」「サンクス」「デイリーヤマザキ」です。
お支払いは現金のみとなります。ご了承ください。

セブンイレブンのアイコン
セブンイレブンでのお支払い

商品購入時に表示される払込票をプリントアウト(もしくは「払込票番号」をメモ)して、 セブンイレブン店舗へ行きます。店頭にて「インターネット代金の支払い」と伝え、 払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。

LAWSONのアイコン ミニストップのアイコン
ローソン・ミニストップでのお支払い

商品購入時に当サイトより通知される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソンまたはミニストップ店舗へ行きます。 店内に設置されているマルチメディア端末Loppi、またはMINISTOPLoppiに番号を入力し、発券される申し込み券でレジにてお支払いください。

FamilyMartのアイコン
ファミリーマートでのお支払い

商品購入時に当サイトより通知される「収納番号」(または「お客様番号」と「確認番号」)を メモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末 Famiポートに番号を入力し、発券される申し込み券でレジにてお支払いください。

セイコーマートのアイコン
セイコーマートでのお支払い

商品購入時に当サイトより通知される「お支払い受け付け番号」と「お客様電話番号」をメモして、 セイコーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末クラブステーションに番号を入力し、 発券される申し込み券でレジにてお支払いください。

サークルKのアイコン サンクスのアイコン デイリーヤマザキのアイコン
サークルK・サンクス・デイリーヤマザキでのお支払い

商品購入時に当サイトより通知される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、 各コンビニ店舗へ行きます。店頭レジにて「オンライン決済」と伝え、レジのお客さま用画面に 「オンライン決済番号」を入力し、代金をお支払いください。

配送料

該当の地域をご参照ください。

北海道 1140円 東北 820円
関東・信越・北陸・中部 710円 関西 820円
中国 920円 四国 1030円
九州 1140円 沖縄 1520円

お届け日数

配達日時のご指定もご利用できます。
その場合、ご注文日の7日後以降をご指定ください。(例…5月11日ご注文→5月18日以降の配達日時指定が可能です)
※在庫状況等の事情により、ご希望の配達日時にお届け出来ない場合は別途メールにてご連絡致します。
※配送時間指定について 配達日時指定もご利用できます。お時間は、 【午前中】【12時-14時】【14時-16時】【16時-18時】【18時-20時】【20時-21時】 よりお選びいただけます。

商品発送のタイミングについて

・特にご指定がない場合、ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
・万が一、品切れ等で発送が遅れる場合は別途メールにてご案内致します。

ギフト発送される場合

ご注文者様にはメールにて配送日のお知らせをしますが、お届け先にはお届け日のご連絡は致しません。必ずご在宅かどうかご確認の上、ご利用下さい。お届け先がご不在で賞味期限内に配送できない場合でも商品代金はご請求させて頂きます。何卒ご了承ください。

プリントについて

公序良俗に反するお写真やメッセージや、その他当店でプリント出来ないと判断した場合はお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。当店で上記の判断をさせて頂いた場合その旨をご連絡し、 お写真・メッセージの変更等のご案内を致します。

ご注文について

暴力団排除条例ならびに警察からの指導に基づき、「暴力団名でのご注文」ならびに「暴力団名のお届け先へのご注文」はお受けできません。

消費税について

消費税率 8% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て

返品を受け付ける条件について

■商品は到着後はお早めに開封し、「冷凍状態で届いたか」「商品に間違いは無いか」などご確認下さい。
■万が一、ご注文の商品とは異なる商品が届いた場合は、お問い合わせフォーム、メール、お電話にてご連絡下さい。返金もしくは交換のご相談をさせて頂きます。
■商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配達中事故等で破損等が生じた場合もお問い合わせフォーム、メール、お電話にてご連絡下さい。返金もしくは交換のご相談をさせて頂きます。
■商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。予めご了承ください。 ■商品不良等の際に、ご連絡のないまま返送された場合、返品・交換をお受けいたしかねる場合がございますのでご了承ください。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良(配達中の破損・商品間違い等)の場合は当社が負担致します。お客様都合の場合はお客様にご負担頂きます。(交換・返金はできません)

返品時発送先
〒192-0352 東京都八王子市大塚466-1
プリロール
電話番号:042-670-9338
メールアドレス:ec@priroll.jp

キャンセルついて

■キャンセルの連絡方法について:キャンセルご希望の際は、メールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お電話では原則として受付いたしません。

■キャンセル申し出日について: キャンセル及び商品の変更はお届け予定日の5日前までにお願い致します。(※お届け予定日とは、お客様がご注文の際にご指定された商品到着日です)お届け予定日4日以内のキャンセルは、食品という商品の性質上お受けできかねます。何卒ご了承ください。

■クーリングオフについて: クーリングオフは訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。当店はお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。

お問い合わせ

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0120-972-584
受付時間:9:00-18:00(平日のみ)

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