ログイン 会員登録

作品名から選ぶ

 
お知らせ
2022/04/15ゴールデンウイーク中の営業について(4/28 追記)
当店では誠に勝手ながらゴールデンウィークの営業を、下記の通り休業とさせていただきます。

ゴールデンウィーク 窓口休業期間:
2022年4月29日(金)〜5月1日(日)
2022年5月3日(火)〜5月5日(木)
2022年5月7日(土)〜5月8日(日)


※2022年5月2日(月)、5月6日(金)および5月9日(月)以降は通常通り営業致します。

なおご注文、配送は下記の通りとなります。


<インターネットによるご注文>
・インターネットによるご注文は、上記期間中も24時間ご注文頂けます。

【ご注文締切日のご案内】

・【!5月3日(火)〜5月10日(火)お届け分のご注文締切は4月26日(火)となります!】
・【母の日5月8日(日)お届け分のご注文締切日も4月26日(火)となります】

・【4月27日(水)以降のご注文は2022年5月11日(水)以降のお届けとなります。ご注意下さい】


・5月3日(火)〜5月10日(火)お届けのご注文締切日:4月26日(火)
※母の日5月8日(日)お届け分のご注文締切も4月26日(火)となります。

・5月2日(月)お届けのご注文締切日:4月25日(月)
・5月1日(日)お届けのご注文締切日:4月24日(日)

【配送についてのご案内】
・以下の配達日を指定されたお客様へは、ゴールデンウィーク中の全国的な配送混雑の影響を鑑み、早めの商品出荷を行い、ご指定配送日にお届け致します。

【2022年4月29日(金)〜2022年5月7日(土)お届け分】
※ご注文商品をお客様へ確実にお届けする為、当店より早めに出荷致しますが、ご指定配送日より前にお届けする事はございません。ご安心下さい。

※商品はお届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)のお日持ちを設定して出荷しております。賞味期限はご家庭用冷凍庫での保管で、お届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)となります。適切な温度管理の上、商品を保管、配送致します

※お客様のご都合で配送日変更を希望される場合には、「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸に直接ご連絡下さい。「お荷物伝票番号」は当店より商品発送完後送信致します発送完了メール内でご案内しております。発送完了メールはお届け日の前日までに送信致します。


【配送休業】
・2022年4月29日(金)〜5月1日(日)、2022年5月3日(火)〜5月5日(木)、2022年5月7日(土)〜5月8日(日)
上記は配送を休業させて頂きます。

・4月28日(木)、5月2日(月)、5月6日(金)は通常通り配送業務を行います。ゴールデンウィーク中の全国的な配送混雑の影響を鑑み、早目の商品出荷をさせて頂き、ご指定配送日にお届け致します。
※配送地域、天候、道路等混雑状況により出荷日は異なります。

※商品はお届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)のお日持ちがございます。賞味期限はご家庭用冷凍庫での保管で、お届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)となります。適切な温度管理の上、商品を保管、配送致しますのでご安心くださいませ。


【お電話・メールでのお問い合わせ】
・2022年4月29日(金)〜5月1日(日)、2022年5月3日(火)〜5月5日(木)、2022年5月7日(土)〜5月8日(日)は休業となります。
※お電話、メールによるお問い合わせの対応は2022年5月2日(月)、5月6日(金)および5月9日(月)より順次ご対応させて頂きます。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い致します。


----------------------------------------------
【商品が配送日時に届かない場合】(4/28追記)
----------------------------------------------
ゴールデンウイーク配送につきまては、全国的に配送混雑を鑑み早目の商品出荷を行っております。

※ご注文商品をお客様へ確実にお届けする為、当店より早めに出荷致しますが、ご指定配送日より前にお届けする事はございません。ご安心下さい。

商品がお手元に届かない場合、天候や配送混雑による配送遅延が考えられます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、下記をご確認下さいますようお願い申し上げます。


・当店よりメールでお送りしております「発送完了メール」をご確認頂き、お荷物伝票番号を控えて頂き、直接ヤマト運輸へ配送状況についてお問い合わせください。

※発送完了メールは、おおむねお届け日(ご指定配送日)の前日18時頃までに送信を完了しております。


ご注文商品がご指定時間に届かない場合、一度ポスト等にて不在票をご確認頂き、ヤマト運輸へ直接配送状況をご確認頂きますようお願い申し上げます。

※商品はお届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)のお日持ちを設定して出荷しております。賞味期限はご家庭用冷凍庫での保管で、お届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)となります。適切な温度管理の上、商品を保管、配送致します



【ヤマト運輸サービスセンター・電話番号】
スマートフォン・携帯電話の方(ナビダイヤル) 0570-200-000
固定電話の方(フリーダイヤル)0120-01-9625
受付時間:8:00-21:00(年中無休)


【商品のお届けから解凍、お召し上がりになるまで】

※商品は冷凍状態で、クール便でのお届けとなり、冷凍庫で【ホールケーキ・カップケーキは10日間】【マカロンは21日間】保管して頂く事が可能です。
(家庭用冷凍庫での保管で、お届け日より【ホールケーキ・カップケーキは10日間】【マカロンは21日間】のお日持ちがございます。)
※【ホールケーキ】解凍は冷蔵庫で4時間から6時間となります、解凍後は24時間以内にお召し上がり下さい。
※【カップケーキ・マカロン】解凍は冷蔵庫で1時間から2時間となり、解凍後は3日以内にお召し上がり下さい。
お知らせ一覧
 

ページトップへ