ゴールデンウィーク期間中の営業及び配送について

ゴールデンウィーク期間中の営業及び配送について、以下の通りご案内いたします。
①窓口休業期間について
②ご注文受付及び締切について
③商品の配送について

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①窓口休業期間について
誠に勝手ながら下記期間中は休業とさせていただきます。
・4月29日(火)
・5月3日(土)～5月6日(火)
※4月30日～5月2日および5月7日以降は通常通り営業いたします。

※お電話、メールによるお問い合わせにつきましては4月30日～5月2日および5月7日より順次ご対応させて頂きます。

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②ご注文受付及び締切について
<ご注文受付について＞
インターネットによるご注文は、ゴールデンウィーク期間中も24時間受付しております。

＜ご注文締切について＞
配送指定日は、ゴールデンウィーク期間中も含めご希望のお日にちをお選びいただけますが、ご注文締切が通常とは異なる期間がございます。
ゴールデンウィーク期間中は以下の通りとなります。

【ご注文日別の配送日指定のご案内】
●4月23日(水)までのご注文
　→ご注文日の翌日から「10日後以降」の指定が可能
●4月24日(木)～4月26日(土)のご注文
　→ご注文日の翌日から「14日後以降」の指定が可能
●4月27日(日)～4月30日(水)のご注文
　→ご注文日の翌日から「17日後以降」の指定が可能
●5月1日(木)～5月3日(土)のご注文
　→ご注文日の翌日から「12日後以降」の指定が可能
●5月4日(日)以降のご注文
　→ご注文日の翌日から「10日後以降」の指定が可能

※5月3日(土)～5月6日(火)お届け分のご注文締切は4月23日(水)となります。
※上記の内容は、諸般の事情により予告なく変更する場合がございます。ご了承ください。

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③商品の配送について
【配送についてのご案内】
・以下の配送希望日を指定されたお客様へは、ゴールデンウィーク中の全国的な配送混雑の影響を鑑み、早めの商品出荷を行い、ご指定配送日にお届けいたします。

【4月27日(日)～5月7日(水)お届け分】
ご注文商品をお客様へ確実にお届けする為、当店より早めに発送いたしますが、ご指定配送日より前にお届けする事はございません。ご安心下さい。

賞味期限は以下の通り設定して出荷しております。
※冷凍保管の場合
・ホールケーキ（配送指定日から10日間）
・カップケーキ（配送指定日から10日間）
・マカロン（配送指定日から21日間）

賞味期限はご家庭用冷凍庫での保管の場合となります。
適切な温度管理の上、商品を保管、配送いたします。

※お客様のご都合で配送日変更を希望される場合には、「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸に直接ご連絡下さい。
「お荷物伝票番号」は当店より商品発送完後送信いたします発送完了メール内でご案内しております。発送完了メールはお届け日の前日までに送信いたします。

【発送業務休業期間】
・4月29日(火)
・5月3日(土)～5月6日(火)
上記期間中は発送業務を休業させて頂きます。

・4月30日～5月2日は通常通り発送業務を行います。ゴールデンウィーク中の全国的な配送混雑の影響を鑑み、早目の商品出荷をさせて頂き、ご指定配送日にお届けいたします。
※配送地域、天候、道路等混雑状況により出荷日は異なります。

※賞味期限は上記でご案内の通りとなります。
適切な温度管理の上、商品を保管、配送いたしますのでご安心くださいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

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