シルバーウィーク期間中の営業及び配送について

シルバーウィーク期間中の営業及び配送について、以下の通りご案内いたします。
①窓口休業期間について
②ご注文受付及び締切について
③商品の配送について

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①窓口休業期間について
当店は土日、祝日を休業とさせていただきます。
そのため、誠に勝手ながら下記期間は休業とさせていただきます。
・9月19日(土)～9月23日(水)

※お電話、メールによるお問い合わせにつきましては9月18日まで、および9月24日より順次ご対応させて頂きます。

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②ご注文受付及び締切について
<ご注文受付について＞
インターネットによるご注文は、シルバーウィーク期間中も24時間受付しております。

＜ご注文締切について＞
配送指定日は、シルバーウィーク期間中も含めご希望のお日にちをお選びいただけますが、ご注文締切が通常とは異なる期間がございます。
シルバーウィーク前後のお日にちにご注文の際は、下記配送指定日をお選びいただけます。

【ご注文日別の配送日指定のご案内】
●9月12日(土)までのご注文
　→ご注文日の翌日から「10日後以降」の指定が可能
●9月13日(日)～9月20日(日)のご注文
　→ご注文日の翌日から「14日後以降」の指定が可能
●9月21日(月)～9月23日(水)のご注文
　→最短10月4日の指定が可能
●9月24日(木)以降のご注文
　→ご注文日の翌日から「10日後以降」の指定が可能

※上記の内容は、諸般の事情により予告なく変更する場合がございます。ご了承ください。

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③商品の配送について
以下の配送希望日を指定されたお客様へは、全国的な交通および配送混雑の影響を鑑み、早めの商品出荷を行いご指定配送日にお届けいたします。

【9月19日(土)～9月24日(木)お届け分】
ご注文商品をお客様へ確実にお届けする為、当店より早めに発送いたしますが、ご指定配送日より前の配送日指定とする事はございません。ご安心下さい。

なお、賞味期限は以下の通り設定して出荷しております。
※冷凍保管の場合
・ホールケーキ（配送指定日から10日間）
・カップケーキ（配送指定日から10日間）
・マカロン（配送指定日から21日間）

賞味期限はご家庭用冷凍庫での保管の場合となります。
適切な温度管理の上、商品を保管、配送いたします。

※お客様のご都合で配送日変更を希望される場合には、「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸に直接ご連絡下さい。
「お荷物伝票番号」は当店より送信いたします発送完了メール内でご案内しております。
※発送完了メールはお届け日の前日までに送信いたします。

【発送業務休業期間】
・9月19日(土)～9月23日(水)
上記期間中は発送業務を休業させて頂きます。

※配送地域、天候、道路等混雑状況により出荷日は異なります。

※賞味期限は上記でご案内の通りとなります。
適切な温度管理の上、商品を保管、配送いたしますのでご安心くださいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

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