非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について（1/24以降随時更新）
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について（1/24以降随時更新）
非常に強い寒波の影響により、全国の広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制（一般道を含む）や航空、船舶（フェリー）の欠航などが発生し、輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。
特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、24日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。
お届けに遅れが生じている地域につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
※ホームページは1/24以降も随時更新しております
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230123.html
お荷物の遅延状況、営業所の営業状況については以下をご確認下さい。
「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top
その他、上記地域以外にも天候、道路状況によっては、配送遅延の可能性がございます。
商品購入時に商品説明、注文画面にて記載の通り、商品配送には天候による配送遅延が生じる場合がございます。
配送業者による配送遅延、配送停止が生じた場合、出荷可能になり次第の発送、お届けとなります事をご了承ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
【商品がご指定配送日時に届かない等の商品の配送状況に関するお問い合わせについて】
当店より商品発送完了後、配送遅延や配送停止が生じた場合、商品のお届けがいつ頃になるか等詳細な配送状況は、配送地域の担当営業所、配送センターごとに天候による影響の度合い、復旧状況が異なりますため、当店ではわかりかねます。
その為、商品がご指定配送日時に届かない等の商品の配送状況に関するお問い合わせは、発送完了後にお送りしております発送完了メール記載の「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸に直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしております中大変申し訳ございませんが、天候、自然災害の影響による配送へのご理解賜りますようお願い申し上げます。
【ヤマト運輸サービスセンター・電話番号】
スマートフォン・携帯電話の方（ナビダイヤル） 0570-200-000
固定電話の方（フリーダイヤル）0120-01-9625
受付時間：8：00-21：00（年中無休）
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
非常に強い寒波の影響により、全国の広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制（一般道を含む）や航空、船舶（フェリー）の欠航などが発生し、輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。
特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、24日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。
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当店より商品発送完了後、配送遅延や配送停止が生じた場合、商品のお届けがいつ頃になるか等詳細な配送状況は、配送地域の担当営業所、配送センターごとに天候による影響の度合い、復旧状況が異なりますため、当店ではわかりかねます。
その為、商品がご指定配送日時に届かない等の商品の配送状況に関するお問い合わせは、発送完了後にお送りしております発送完了メール記載の「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸に直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしております中大変申し訳ございませんが、天候、自然災害の影響による配送へのご理解賜りますようお願い申し上げます。
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