大雨によるお届け遅延の可能性について

平素よりプリロールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大雨に伴う土砂災害や浸水、貨物列車やフェリーの遅延、幹線・高速道路での交通規制などにより、一部の地域でヤマト運輸のお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お届けに遅れが生じている地域
・九州

■お届けに大幅な遅れが生じている地域
・鹿児島県（鹿児島市、霧島市、姶良市）
・熊本県（八代市泉町、下益城郡美里町の一部）

お届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。


大雨に伴うお荷物のお預かり・お届けへの影響について（ヤマト運輸ホームページ）
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_250204_1.html?_gl=1*u7gzyp*_gcl_au*NTY3Njg3OTkzLjE3MzYxMjc2NzE.

お荷物の集配および営業所の営業状況について（ヤマト運輸ホームページ）
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


商品がご指定配送日時に届かない、商品の配送状況等に関するお問い合わせは、ご迷惑をおかけしております中大変申し訳ございませんが、発送完了後にお送りしております発送完了メール記載の「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【ヤマト運輸サービスセンター・電話番号】
スマートフォン・携帯電話の方（ナビダイヤル）　0570-200-000
固定電話の方（フリーダイヤル）0120-01-9625
受付時間：8：00-21：00（年中無休）


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。