令和8年熊本地震の影響によるお荷物のお届け遅延、荷受け停止について
7月28日に発生した「令和8年熊本地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
地震の影響により、ヤマト運輸の配送につきまして、一部地域のお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配と営業所の営業が停止となっております。
※下記内容は2026-7-29_10:00現在の情報です。最新の情報はヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
■お荷物の発送およびお預かりを停止している区間
・全国 ⇒ 熊本県全域、宮崎県西臼杵郡（五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町）・東臼杵郡椎葉村
・熊本県全域、宮崎県西臼杵郡（五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町）・東臼杵郡椎葉村 ⇒ 全国
■お届けに遅延が見込まれる区間
・全国 ⇒ 九州全域（熊本県除く）
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
お届けに遅れが生じている地域につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて（ヤマト運輸ホームページ）
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.html?_gl=1*1m8m11z*_gcl_au*OTQ0NzYyNDI1LjE3Nzk3ODE3MTQ.
お荷物の集配および営業所の営業状況について（ヤマト運輸ホームページ）
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
商品がご指定配送日時に届かない、商品の配送状況等に関するお問い合わせは、ご迷惑をおかけしております中大変申し訳ございませんが、発送完了後にお送りしております発送完了メール記載の「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【ヤマト運輸サービスセンター・電話番号】
スマートフォン・携帯電話の方（ナビダイヤル） 0570-200-000
固定電話の方（フリーダイヤル）0120-01-9625
受付時間：8：00-21：00（年中無休）
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
地震の影響により、ヤマト運輸の配送につきまして、一部地域のお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配と営業所の営業が停止となっております。
※下記内容は2026-7-29_10:00現在の情報です。最新の情報はヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
■お荷物の発送およびお預かりを停止している区間
・全国 ⇒ 熊本県全域、宮崎県西臼杵郡（五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町）・東臼杵郡椎葉村
・熊本県全域、宮崎県西臼杵郡（五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町）・東臼杵郡椎葉村 ⇒ 全国
■お届けに遅延が見込まれる区間
・全国 ⇒ 九州全域（熊本県除く）
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
お届けに遅れが生じている地域につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて（ヤマト運輸ホームページ）
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.html?_gl=1*1m8m11z*_gcl_au*OTQ0NzYyNDI1LjE3Nzk3ODE3MTQ.
お荷物の集配および営業所の営業状況について（ヤマト運輸ホームページ）
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
商品がご指定配送日時に届かない、商品の配送状況等に関するお問い合わせは、ご迷惑をおかけしております中大変申し訳ございませんが、発送完了後にお送りしております発送完了メール記載の「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【ヤマト運輸サービスセンター・電話番号】
スマートフォン・携帯電話の方（ナビダイヤル） 0570-200-000
固定電話の方（フリーダイヤル）0120-01-9625
受付時間：8：00-21：00（年中無休）
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。