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お知らせ一覧

大雪の影響による一部地域の荷受け停止及びお届け遅延について(12月23日 9:00更新)

北海道および北日本、日本海側への強い冬型寒気の影響により広い範囲で大雪や猛吹雪に伴う交通規制等が発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域あてのお荷物お預かりが停止となっております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
お届けに遅れが生じている地域につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

大雪の影響によるお荷物のお届けについて(ヤマト運輸ホームページ)
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231219_1.html


お荷物の集配および営業所の営業状況について(ヤマト運輸ホームページ)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品がご指定配送日時に届かない、商品の配送状況等に関するお問い合わせは、ご迷惑をおかけしております中大変申し訳ございませんが、発送完了後にお送りしております発送完了メール記載の「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


【ヤマト運輸サービスセンター・電話番号】
スマートフォン・携帯電話の方(ナビダイヤル) 0570-200-000
固定電話の方(フリーダイヤル)0120-01-9625
受付時間:8:00-21:00(年中無休)


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。