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お知らせ一覧

年末年始休業と歳末セール期間中の配送について

平素より当店をご利用いただき、ありがとうございます。

当店では誠に勝手ながら年末年始の営業を、下記の通り休業とさせていただきます。

年末年始 窓口休業期間:2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)


2025年1月6日(月)から通常通り営業させていただきます。
なおご注文、配送は下記の通りとなります。


<インターネットによるご注文>
・インターネットによるご注文は、上記期間中も24時間ご注文頂けます。
※但し、年内及び2025年1月16日(木)までのお届けのご注文締切は12月17日(火)となります

【ご注文締切日のご案内】

・【!年内及び2025年1月16日(木)までのお届けのご注文締切は12月17日(火)となります!】
・【12月18日(水)以降のご注文は下記の通りとなります。ご注意下さい】

12月18日(水)~12月26日(木)ご注文の場合・・・2025年1月24日(金)以降お届け
12月27日(金)以降ご注文の場合・・・2025年1月17日(金)以降お届け


■歳末セール期間中の配送スケジュールについて

12月18日(水)~12月26日(木)につきましては歳末セール開催につき、大変多くのご注文が見込まれる為、誠に勝手ながら配送スケジュールを変更させていただきます。

なお、該当期間中の配送可能日につきましては、ご注文時に『配送希望日欄』記載の日程よりお選びください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願いいたします。


【配送についてのご案内】

<配送休業>
・2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)の間、配送を休業させて頂きます。


【2024年12月28日(土)~2025年1月1日(水)お届け分の出荷について】

上記お日にちでの配達日(お届け日)を指定された場合、当店配送休業の関係上、12月27日(金)までに商品を発送させて頂き、ご指定配送日にお届けいたします。
出荷日程のお知らせは、「発送完了メール」の送信をもって代えさせて頂きます。


【年始2025年1月2日(木)~5日(日)お届け分の出荷について】

上記お日にちでの配達日(お届け日)を指定された場合、12月31日までに商品発送いたします。システムの関係上、発送完了メールは12月27日に予め送信するかたちとなります。ご了承ください。

※ご指定配送日より前のお日にちにお届けする事はございません。適切な温度管理の上、商品を保管、配送いたします。

※商品はお届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)のお日持ちを設定して出荷しております。
賞味期限はご家庭用冷凍庫での保管で、お届け日(配送指定日)よりホールケーキ(10日間)、マカロン(21日間)となります。
適切な温度管理の上、商品を保管、配送いたします。


【お客様のご都合で配送日変更を希望される場合】
※「お荷物伝票番号」を控えて頂き、ヤマト運輸に直接ご連絡下さい。「お荷物伝票番号」は当店より商品発送完後送信いたします発送完了メール内でご案内しております。発送完了メールはお届け日の前日までに送信いたします。
※但し、2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)お届け分につきましては、システムの関係上、12月27日に発送完了メールをお送りいたします。


<お電話・メールでのお問い合わせ>
・2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)の間は休業となります。
※お電話、メールによるお問い合わせの対応は2025年1月6日(月)より順次ご対応させて頂きます。

何卒ご了承下さいますよう、宜しくお願いいたします。